iPhone
- ระบบปฏิบัติการ iOS 8 ขึ้นไป
- รองรับ iphone 4,4s,5,5c,5s,6,6 plus ขึ้นไป
Android
- ระบบปฏิบัติการ Android 4.0 ขึ้นไป

กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้เพื่อใช้บริการ แอปพลิเคชัน Honda CONNECT
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่าน App Store หรือ Google Play Store
2. เปิดแอปพลิเคชัน และลงทะเบียนเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเฟซบุ๊ก หรือสมัครบัญชีผู้ใช้ใหม่ ซึ่งลูกค้าจะสามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้บางฟังก์ชัน
3. ติดตั้งอุปกรณ์รับส่งข้อมูลทางไกล TCU (Telecommunication Control Unit) เข้ากับรถยนต์ฮอนด้าที่ศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ
4. เชื่อมต่อรถเข้ากับบัญชีผู้ใช้ของท่านโดยเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บริการ
5. แอปพลิเคชัน Honda CONNECT พร้อมใช้งานครบทุกฟังก์ชัน

เทเลแมติกส์เป็นเทคโนโลยีที่จะมีบทบาทมากขึ้นในอนาคต เพราะสามารถทำให้รถกับคนสามารสื่อสารกันได้มากขึ้น ทำให้ผู้ใช้รถยนต์มั่นใจเพิ่มขึ้นกับความพร้อมของรถยนต์ และช่วยให้ผู้ขับรถยนต์เรียนรู้พฤติกรรมและปรับปรุงพฤติกรรมการขับรถให้ดีขึ้น Telematic ช่วยทำให้ผู้ใช้รถ ใช้รถได้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่เกิดจากการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ต ระหว่างรถยนต์และศูนย์บริการข้อมูล Telematic จึงสามารถบอกตำแหน่งของรถยนต์ได้ แม้รถจะถูกโจรกรรมหรือมีการขับขี่ออกนอกเส้นทาง พร้อมทั้งยังเก็บข้อมูลการใช้เดินทางและพฤติกรรมการขับขี่ เช่น ความเร็วที่ใช้ ระยะทางที่เดินทาง หรือลักษณะการขับขี่ แล้วนำมาวิเคราะห์ เพื่อเสนอแนวทางในการการขับขี่ที่ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น

ในกรณีที่สมาร์ตโฟนหาย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
1. โทรเข้าหาศูนย์บริการฮอนด้าเพื่อแจ้งเรื่องขอระงับการใช้บริการ
2. ทางศูนย์บริการฮอนด้าจะทำการปลดการเชื่อมต่อระหว่างรถกับบัญชีผู้ใช้
3. แอปพลิเคชันจะกลายเป็น non-TCU user ซึ่งจะไม่สามารถโชว์ข้อมูลรถได้

แอปพลิเคชันมีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลรถและข้อมูลลูกค้า โดยที่ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถเท่านั้น ถึงจะสามารถเห็นข้อมูลรถของตัวเองได้

ในกรณีที่ลูกค้าลืมรหัสผ่าน แอปพลิเคชัน Honda CONNECT กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน Honda CONNECT
2. กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าล็อกอิน
3. กรอกอีเมลเพื่อรับรหัสผ่านใหม่ หลังจากนั้นกด "ยืนยัน"
4. รหัสผ่านชั่วคราวและลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้า
5. เปิดลิงก์ที่แนบมา และใส่รหัสผ่านชั่วคราว
6. ใส่รหัสผ่านใหม่ที่ท่านต้องการ