บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม. อุ่นใจเสมอ

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนอกสถานที่ 24 ชั่วโมง
(Honda 24-Hour Roadside Assistance)

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนอกสถานที่ 24 ชั่วโมงสำหรับเจ้าของรถยนต์ใหม่ ในระยะเวลา 3 ปี และสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าในระยะเวลา 5 ปี

ติดต่อฉุกเฉิน: 02-111-1234

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนอกสถานที่ 24 ชั่วโมง *สำหรับเจ้าของรถยนต์ใหม่ ในระยะรับประกัน

สิทธิประโยชน์ฟรีสำหรับลูกค้ารถใหม่

บริการช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

และบริการรถยกลากไปยังศูนย์บริการฮอนด้าที่ใกล้ที่สุด โดยไม่จำกัด ระยะทางและจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลารับประกัน*กรณีลูกค้าต้องการ ยกลากไปยังจุดหมายปลายทางอื่น ให้บริการฟรีใน 20 กม.แรก กม.ถัดไป ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการตามระยะทาง

บริการรถยก กรณีแบตเตอรี่หมด

ผู้ให้บริการจะยกฟรีไปศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด สถานีบริการชาร์จ ที่ใกล้ที่สุด หรือสถานที่อื่นใน ระยะทาง 20 กิโล โดยครอบคลุม ค่าใช้จ่าย 1,500 บาท (กรณียกรถแบบปกติไม่ต้อง ใช้อุปกรณ์พิเศษ) 1 ครั้ง/ปี ครั้งถัดไปลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าบริการของช่างตามจริง และ ค่าบริการตามระยะทาง

ซ่อมเล็กน้อย ณ จุดเกิดเหตุ

ซ่อมเล็กน้อย ณ จุดเกิดเหตุ
(เช่น ชาร์จแบต / เปลี่ยนยางอะไหล่) ยกเว้นกรณีอุบัติเหตุ โดยจะประสานงานบริษัทประกันภัยให้

บริการเติมนํ้ามันฉุกเฉิน 1 ครั้ง/ปี จำกัด 10 ลิตร

กรณีรถยนต์น้ำมันหมดฉุกเฉินไม่สามาถขับต่อได้ (หากใช้เกิน 1 ครั้ง/ปี ผู้ขับขี่รับผิดชอบค่านํ้ามันและค่าจัดส่งนํ้ามัน)

บริการรับกุญแจสำรอง

กรณีที่รถที่ถูกล็อคอยู่ห่างจากสถานที่รับกุญแจฉุกเฉิน ไม่เกิน 20 กม. กิโลละ 20 บาท (หากเกิน 20 กม.*) หรือช่างกุญแจปลดล็อค ฟรี 1 ครั้ง/ปี ครั้งถัดไปลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการของช่างตามจริง

บริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิค
24 ชั่วโมงกรณีฉุกเฉินหรือรถเสีย

บริการผู้ช่วยส่วนตัวเพิ่มเติม**

บริการจองเที่ยวบิน
บริการจองโรงแรม
บริการจองรถลีมูซีน
บริการจองร้านเช่ารถ
บริการจองร้านอาหาร
บริการจองสนามกอล์ฟ
บริการจัดหาคนขับรถสำหรับผู้ที่ดื่มสุรา

**เริ่มให้บริการ 1 เม.ย. 69 จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

เงื่อนไขบริการที่มีค่าใช้จ่าย

รายละเอียดแพ็กเกจ

*1. กรณีลูกค้าต้องการยกลากไปยังปลายทางอื่น บริการฟรี 20 กม.แรก ระยะทางส่วนเกินคิดค่าบริการกม.ละ 25 บาท โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย กรณีระยะทางเกิน 50 กม. จะเสนอราคาเหมาจ่ายค่ายก/ลากเพื่อให้ลูกค้าอนุมัติก่อนดำเนินการ
2. กรณีเกิดเหตุซ้ำจากปัญหาเดิม เนื่องจากลูกค้าไม่นำรถเข้าศูนย์บริการเพื่อแก้ไข ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการบริการช่วยเหลือฉุกเฉินที่เกิดขึ้น

บริการพิเศษอื่นๆ จากฮอนด้า

Honda PaySave

แพ็กเกจเช็กระยะ พร้อมส่วนลดค่าแรง และค่าอะไหล่สูงสุด 15%*
ตั้งแต่ระยะที่ 10,000 จนถึง 200,000 กม. สะดวก คุ้มค่า
กับการบำรุงรักษารถยนต์อย่างต่อเนื่อง โดยศูนย์บริการมาตรฐาน
ของฮอนด้าทั่วประเทศ

Honda Drop & Go

ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าเพียงลูกค้านัดหมาย และยืนยัน
เข้ารับบริการล่วงหน้าเมื่อถึงวันนัดหมาย ลูกค้า สามารถนำรถ
มาจอดและฝากกุญแจ ณ จุดบริการของ ศูนย์บริการได้เลย

Honda Quick Services

บริการ Honda Quick Service ให้คุณนำรถยนต์เข้าเช็กระยะ
ทุกๆ 10,000 กม. และสามารถรอรับรถกลับได้อย่างรวดเร็ว
ภายใน 60, 90 และ 120 นาที(ขึ้นอยู่กับประเภทของงานเช็กระยะ)
เพียงนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการ

Honda Body & Paint

พร้อมดูแลรถของคุณด้วยช่างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
ด้านงานบริการซ่อมตัวถังและสี โดยเฉพาะนวัตกรรมการ
ซ่อมสีด้วยสูตรน้ำ (Waterborne) ที่ทำให้สีรถดูสวยเงางาม
คงทนในทุกสภาวะ

Honda Ultimate Care

บริการรับประกันคุณภาพรถยนต์ โดยเพิ่มระยะเวลาอีก 2 ปี
หรือระยะทาง 40,000 กม.* ต่อจากระยะเวลาหรือระยะทาง
การรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ 3 ปี หรือ 100,000 กม.
แรกสิ้นสุดลง** ให้คุณจ่ายเบาๆ ในราคาสุดคุ้ม

คำถามที่พบบ่อย

การติดต่อบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

1. เหตุการณ์ฉุกเฉินใดที่ลูกค้ามักโทรแจ้งบริการฉุกเฉิน
ตัวอย่างเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น แบตเตอรี่หมด ยางรั่ว น้ำมันหมดฉุกเฉินไม่สามารถขับเคลื่อนได้ เป็นต้น
2. ขณะโทรแจ้งเหตุกับเจ้าหน้าที่ ลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลใดบ้าง
แจ้งชื่อ - นามสกุลของเจ้าของรถ หมายเลขตัวถัง เพื่อตรวจสอบสิทธิ์การบริการ
3. หลังโทรแจ้งเหตุ เจ้าหน้าที่จะไปช่วยเหลือหน้างานภายในระยะเวลาเท่าใด
เจ้าหน้าที่จะไปช่วยเหลือหน้างานภายใน 30-60 นาที ขึ้นอยู่กับพื้นที่และสภาพการจราจร